CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG VÀ CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH CỦA MAKITA

Chúng tôi có những chính sách đổi trả hàng cho quý khách để đảm bảo quyền lợi khi mua hàng và sử dụng dịch vụ của Makita.

1. Hàng hóa được đổi trả trong các trường hợp sau:

– Trả ngay khi nhận hàng nếu sản phẩm do công ty cung cấp không đúng mẫu mã mà bạn chọn.

– Hàng bị vỡ, hư hại, móp méo không còn nguyên vẹn.

– Chất lượng và kiểu dáng của hàng hóa không như trên ảnh.

– 1 Đổi 1 trong trường hợp mặt hàng yêu cầu đã hết, quý khách có thể đổi qua sản phẩm khác có giá trị tương đương.

2. Hàng hóa không được đổi trả trong các trường hợp sau:

– Hàng đã bóc tem, đã qua sử dụng và không có bao bì vỏ hộp nguyên vẹn.

– Hàng đúng chủng loại, mẫu mã như yêu cầu, nhưng khách hàng không muốn lấy nữa.

– Quý khách cần phải kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi đặt hàng và sau khi nhận hàng, để bất kì lỗi sai sẽ được ghi nhận lại kịp thời. Trong tình trạng quý khách không kiểm tra hàng, không ký nhận lỗi sai mặt hàng. Makita sẽ không chịu bất kì trách nhiệm nào về tình trạng hàng hóa sau này và sẽ không nhận đổi trả lại cho quý khách.

Hướng dẫn đổi trả hàng hóa:

Đổi trả hàng hóa ngay khi nhận:

– Khi quý khách nhận hàng phát hiện hàng không đúng mã vạch, không đúng mô tả của mình hoặc chất lượng hàng hóa không tốt, lúc này có thể hoàn trả ngay sau nhận hàng.

Phương thức đổi trả hàng đã mua:

– Quý khách có thể đem sản phẩm đến trực tiếp Công ty để trả đơn hàng hoặc chuyển phát nhanh mặt hàng nếu sản phẩm không giống với đơn hàng bạn đã đặt mua.

– Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với Makita qua Hotline:091 18 05 006, để được giải quyết nhanh nhất.

Thời hạn hoàn trả hàng:

– Trong vòng 24h kể từ khi nhận được hàng. Lưu ý, quý khách phải đảm bảo hàng hóa giữ nguyên hiện trạng ban đầu khi nhận hàng và chưa qua quá trình sử dụng.

Chế độ bảo hành hàng hóa của Makita.

Makita luôn cam kết chế độ bảo hành hàng hóa sử dụng đủ điều kiện theo đúng quy định trong suốt thời gian hàng hóa được giao đến tay người nhận một cách tốt nhất. Với mục đích chính là tạo nên một thương hiệu bán hàng toàn quốc chuyên về các thiết bị và dụng cụ phục vụ trong lĩnh vực công nghiệp cơ khí. Công ty CP TNHH Xuất Nhập Khẩu Hiền Lộc đã chính thức cho ra mắt cửa hàng đầu tiên với tên thương hiệu mới: Dụng Cụ Makita.Com.

Mọi thông tin chi tiết về sản phẩm cũng như giá cả, quý khách vui lòng liên hệ ngay để được nhân viên giải đáp nhanh nhất:

CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU HIỀN LỘC

Địa chỉ: 79 Lạc Trung, Hai Bà Trưng, hà Nội
Hotline: 091 18 05 006
Email: contact@dungcumakita.com